عميلنا العزيز، نحرص دائماً على رضاك وضمان تجربتك معنا بكل ثقة. جميع أجهزتنا تشمل ضمانًا رسميًا من الوكيل مباشرة. في حال وجود أي ضرر عند الاستلام نتيجة الشحن أو التغليف، سنقوم بإصلاح المشكلة أو تعويضك بشكل فوري، ونحن معك خطوة بخطوة حتى يتم حل المشكلة بما يرضيك.
إرجاع المنتج خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام
المنتج بحالته الأصلية مع جميع الملحقات
إرفاق فاتورة الشراء الأصلية مع المنتج
تعبئة نموذج طلب الإرجاع عبر الموقع أو التواصل مع خدمة العملاء
تغليف المنتج بشكل آمن مع جميع الملحقات الأصلية
إرسال المنتج إلى عنوان الشركة المحدد في النموذج
استرداد المبلغ خلال 7-14 يوم عمل بعد فحص المنتج
التواصل مع الدعم الفني عبر الواتساب مع إرفاق الفاتورة
فريق خدمة العملاء جاهز للإجابة على استفساراتك
